5 raisons d’externaliser un service client
Pour une petite et moyenne entreprise ou encore un chef d’entreprise, développer une relation client durable est impératif pour continuer de croître. Contrairement aux grandes entreprises qui disposent des moyens marketings leur permettant d’acquérir de nouveaux de clients, les Pme n’ont pas ce genre de grandes équipes pour la gestion de la relation client. Fidéliser …